如何付款?
以下付款方法都可接受:
- 銀行轉帳。
- 實體支票/ 電子支票結算 (只適用於位於香港的銀行)
- 使用信用卡/ Paypal安全網上繳費。
如何更改傳譯員預約?
通知我們,好讓我們有效處理要求。
可是,由於傳譯員已被預約而無法答應承接其他傳譯項目,我們也要重視與譯員的承諾,維護公平待遇。
你只可以在項目前最多7天更改或重新預約。如果在確認報價後重新預約/ 取消預約,你需要支付發票總金額的50%。假如你在項目開始前7天之內取消預約,你需要支付發票總金額的100%。
我可以透過什麼方式和傳譯員見面?
現場傳譯服務: 傳譯員將會提早到達指定地點,做好準備和調節情緒,以最佳狀態與你見面。你可以在會議開始前與傳譯員聯系,而我們的工作人員也會在項目舉行期間隨時待命。歡迎跟我們聯絡,好讓我們解答你的疑問。
場外傳譯服務 (透過電話會議、視像會議和網絡研討會): 傳譯員將會撥號或連接到指定網址/ 電話號碼為你提供協助。只要你提出要求,我們也可以幫忙安排貴公司和傳譯的會面和電話對談。
我想對譯文作出評價,並修改稿件,請問這樣可以嗎?
經過審閱,我們會將翻譯稿件發給你看看。基於客户指定寫作/ 翻譯風格和貴公司內部專門詞彙等因素,我們樂意在7天之內為你修改譯文。
我需要在短時間內把譯文和一張額外翻譯證明一併遞交到政府部門,請問貴公司做得到嗎?
絕對做得到。我們優先處理緊急和必須在一個工作天完成翻譯的客戶要求。如果你需要認證翻譯,我們可以提供公司翻譯證明以及辦理民政事務處宣誓和公證服務。如有查詢,歡迎隨時聯絡我們,並先把文件發過來。
我擔心文件和會議資料會外洩。
我們使用加密科技 ,確保所有在網頁伺服器與瀏覽器之間傳送的資料保密和完整無缺。同時,我們和內部團隊簽訂保密協議。每天我們也接觸保密文件和敏感的會議內容,正正顯示我們秉持商業道德,與客戶建立互信的關係。